Yoolla - логика продаж

Возможные проблемы

Проблема 1. После запуска веб-сервера по адресу http://localhost открывается страница iis7

Решение:

IIS7 - это такой же веб-сервер, но от компании Microsoft. Часто он включен по-умолчанию на всех компьютерах, приобретаемых в магазинах. И конечно, он и вызывает данную страницу.

Чтобы его удалить с компьютера необходимо перейти в панель "Программы и компоненты / Включение и отключение компонентов Windows" и снять отметку у пункта "Службы IIS". После удаление система попросит вас перезагрузить компьютер.


Проблема 2. При установке на хостинг crm не запускается.

Решение.

Убедитесь, что у Вас подключен модуль PHPExpress, указанный в системных требованиях. Этот модуль редко используется хостингами, поэтому подключить его можно только с помощью службы поддержки. При этом вероятность того, что провайдер подключит модуль мала.

Рекомендуем, в данном случае, арендовать VDS-сервер


Проблема 3. При установке на хостинг CRM не запускается, а выводится пустая страница или ошибка 500

Решение.

Скорее всего сервер не поддерживает какие-либо диррективы, включенные в файл .htaccess. Попробуйте удалить эту строку:

php_flag zlib.output_compression On

Также стоит посмотреть error.log или обратиться к нам по адресу support@yoolla.ru


Проблема 4. При установке локальной сети CRM не запускается и в системном трее (рядом с часами) нет характерного пера (но присутствует человечек в шляпе)

Решение.

Скорее всего веб-сервер конфликтует со службой Windows, которая занимает порт 80, что и приводит к проблеме.

Запустите "Диспетчер задач" и на вкладке "Службы"  найдите "Служба веб-публикаций" и остановите службу. Попробуйте запустить веб-сервер и если проблема решена (в системном трее появилось красное перо), то проблема решена.

Это временное решение (до первой перезагрузки). Чтобы закрепить результат перейдите в раздел "Управление компьютером -> Службы", найдите строку с названием "Служба веб-публикаций" и смените в свойствах "Тип запуска = Вручную".

Также имеет смысл почитать эту статью - http://habrahabr.ru/post/145189/


Что-то не понятно? Задай вопрос: