IP-телефония

IP-телефония, SIP-телефония, VoIP - все эти термины означают одну и ту же новую, современную технологичную тенденцию. Передачу голоса по цифровым каналам связи. В эту технологию входит много программных продуктов. Сюда входят и Skype, и Viber и лидер среди цифровых голосовых АТС - Asterisk.

Использование IP-телефонии в компании может принести как материальные выгоды так и административные. Так, например, с помощью Asteriska можно подключить несколько операторов связи и при звонке выбирать самое выгодное предложение цены. Так, например, звонок в Новосибирск может стоить всего 1 руб/мин. Или при звонке на сотовые перенаправить звонок на специальное GSM-устройство в которую вставлена SIM-карта с выгодным тарифом для бесплатных звонков внутри сети.

Сейчас очень много операторов связи позволяет компании купить городские номера в нескольких городах и быть ближе к своим клиентам. В таком случае компания может располагаться в Томске, а иметь прямой номер в Москве и все московские клиенты будут звонить компании по минимальному для них тарифу. А при звонках из компании на номера московским клиентам такой вызов будет для компании тарифицирован как городской. Никакого межгорода. А в наше время международной интеграции это позволит также подключить и Лондонский и Нью-Йоркский номера. И позволит все также оставаться компании в Томске.

Yoolla легко и органично интегрируются с Asterisk-ом. Все звонки совершаются одним кликом по номеру, записанному в CRM. А при звонках в компанию у менеджера открывается карточка, позволяющая создать тут же новый контакт, сделку, активность или интерес (лид). А при подключении нескольких телефонных номеров у компании появляется возможность протестировать рекламные каналы на их эффективность. Yoolla соберет все звонки и рассортирует их по входящим каналам и выявит наиболее плодотворные. Аналитика Yoolla покажет какие менеджеры наиболее плодотворно использует телефонию и не покидая CRM руководитель может оценить как сотрудники работают с клиентской базой.

Наши специалисты имеют опыт внедрения Asteriska более 6 лет и готовы с нуля внедрить передовую технологию в любую компанию РФ. У нас уже есть внедрения в Екатеринбурге, Перми, Тюмени, Самаре. Самый большой проект включал в себя 120 рабочих мест.

Присоединяйтесь к передовым технологиям. Экономьте деньги и время вместе с IP-телефонией и YoollaCRM.