Прошло два месяца с момента выхода Yoolla 8.14 и пришла пора представить вашему вниманию очередное обновление системы до версии 8.20, про которое мы уже упоминали ранее. Давайте посмотрим - что нового!

Основным в этой версии мы считаем изменения в интерфейсе - они не могут не броситься в глаза, ускорение работы системы, расширение возможностей API и появление системы событий (пока только для загружаемых вариантов) и расширение API для разработчиков. Кроме этого добавлены новые возможности работы с Календарем, Клиентами, Сделками (особенно с сервисными), улучшена интеграция с PBX Asterisk.
Интерфейс:
Первое, что бросается в глаза - это изменения в интерфейсе Yoolla. Изменена цветовая схема, формы, кнопки - ничего кардинального, просто "причесали", но хотелось бы надеяться, что пользователи оценят его.
Пользователи, работающие с планшетов также заметят некоторые улучшения в работе - мы сделали несколько улучшений, касающихся работы в Yoolla с планшетов:
- Модальные (всплывающие) окна можно перемещать вверх-вниз, если они не влезают по высоте экрана
- Улучшено верхнее меню
Настройки:
- Мои компании и счета: включено удаление расч.счета, даже если он один у выбранной компании. При этом система запрашивает указание нового р.счета на который будут переведены Открытые сделки, Не оплаченные счета, Не проведенные расходы
- Настройка валюты для генератора Суммы прописью
- Настройка названий полей реквизитов (для клиентов не из России)
- Настройка по умолчанию "Напоминать" при создании нового напоминания (в персональных настройках)
Разное:
- Улучшена выборка периодов для представлений События, История звонков и в модуле Аналитика, а также добавлены периоды Вчера, Сегодня
- Улучшен поиск (на нижней панели) для поиска сделок с цифровым обозначением
Модуль "Обращения":
- Добавлена опция "Создать сделку" - сразу создается сделка со спецификацией (если указана)
- Добавлен параметр "Напоминать" для блока Напоминание
- Добавлена возможность указать другого сотрудника с отправкой ему уведомления
Модуль "Бюджет":
- Журнал расходов - сортировка расходов по дате платежа
- Журнал расходов - возможность указать дату проведения расхода
- Добавлен поиск и фильтр: название, комментарий, статья
- Рабочий стол: Просмотр состояния расчетных счетов и касс с детализацией
- Рабочий стол: Просмотр оплаченных и ожидаемых счетов
Модуль "Сделки":
- Добавлена настройка запрета создания сделок для Контактов (Общие настройки)
- Добавлена настройка разрешения создания Клиента при создании сделок (если название введено вручную)
- Выбор клиента или контакт с автопоиском в базе
- Сортировка по дате закрытия в списке закрытых сделок
- Видимый ID записи ("did") в карточке сделки для руководителей
- Исправление номера акта при печати
Сервисные сделки:
- Добавлено действие - изменить период с привязкой к созданию акта, выставлению или оплате счета
- Добавлен выбор периода как отдельное действие
- Поле изменения периода по событию
- выставление очередного счета
- отметка об оплате
- создание акта
- Исправление: функция "Получить счета + акт"
Модуль "Клиенты":
- Видимый ID записи ("clid") в карточке клиента для руководителей
- Исправление: действия над всеми выбранными записями
- Фильтры: добавлен фильтр "Только без напоминаний" в списке клиентов
- Реквизиты: Выбор часто используемых должностей из списка
Модуль "Календарь":
- Возможность добавления активности из верхнего меню (предусмотрен выбор Клиента и подгрузка его контактов)
- Поиск сделки по названию или названию клиента
- При выборе сделки автоматом подгружается Клиент и Контакт по сделке
- Настройка пользователя для напоминаний "Напоминать" по-умолчанию - выключено (включение по умолчанию производится в персональных настройках пользователя)
- Настройка: можно настроить сортировку типов активности
- Настройка: разделение типов активностей (только для напоминаний, только для истории, универсальные) и порядок вывода
Модуль "Обработчик интересов":
- Включен блок добавить Активность,
- Добавлен параметр "Напоминать" для напоминания
- Исправлено назначение напоминания на другого сотрудника
- Исправлено подключение Контакта к сделке
Телефония:
- Оптимизация запросов при интеграции с Астериск
- Изменены автоматически добавляемые записи в историю при исходящем звонке - "Запись разговора"
- После добавления клиента из Истории звонков обрабатываются все номера с привязкой к созданным записям клиента
- История звонков - Поиск по номеру, Названию клиента, ФИО контакта
- История звонков - Добавить выборку дат - Вчера, Сегодня
- История звонков в карточке Клиента, Контакта с возможностью прослушивания записи
Система событий, API и интеграция
Мы продолжаем развивать свой API для возможности интеграции с Yoolla из других систем. В этом выпуске произведена подготовка системы для обмена данными с внешними системами:
- UID сотрудника для внешних систем
- UID отдела для внешних систем
- UID сделки для внешних систем
- UID клиента для внешних систем
Обратите внимание: в API для Yoolla Online добавлены новые методы, а адрес для обращения изменился на https://crm.yoolla.ru/developer/v1/. Какое-то время API будет доступен также по старому адресу, но без новых методов и функций.
Также добавлена система событий (пока только для пользователей коробочного варианта) - вы можете внедрить свои методы при наступлении определенных событий (например - добавлен клиент, добавлена сделка и пр.). Для этого можно использовать скрипт "events.php" из папки "developer", который снабжен подробными комментариями.
Важно: Версия 8.20 требует новый ключ, поэтому озаботьтесь заранее о получении ключа к этой версии - отправьте запрос на support@yoolla.ru с указанием HostID (ip-адреса или хоста для публичных доменов и ip-адресов) и наименования вашей компании.
Надеемся, что вам понравится работать в новой версии.
Команда Yoolla